Kdyňská profesionální datová síť je provozována firmou Alexandr Kubíček - C&AN Services, Kdyně, Americká 32, IČO: 73470503. Tato firma zabezpečuje veškerou administrativu provozu sítě. Naše síť pokrývá Kdyni a přilehlé obce. Konektivitu lze odebírat prostřednictvím wi-fi technologie v pásmu 5 GHz nebo přípojkou do naší existující metalické či optické sítě (pokryté vícebytové jednotky). Nonstop linka pro hlaseni poruch -> ano, jen SMS na 774 551 745 Sleva pri vypadku delsim nez 120 minut -> ano, dle vseobecnych podminek lze uplatnovat pomernou slevu z mesicniho pausalu na dobu od nahlaseni zavady do jejiho vyreseni Je stanoven limit pro opravu poruchy -> Bezne zavady na pripojkach zakazniku resime standardne do 24-48 hodin, zavady v siti jsou reseny prednostne Bez online zakaznicke administrace -> Zadosti o upravu sluzeb lze zasilat prostrednictvim formulate, e-mailu, SMS, zatelefonovat nebo oznamit osobne v kancelari. Vetsinu zmen souvisejicich s placenymi sluzbami je vsak nutno resit osobne kvuli sepsani dokladu o zmene. Realna rychlost dosahuje 80% inzerovane -> Limit kazdeho tarifu je nastaven na inzerovanou rychlost, ale v provoznich spickach se muze projevovat uvadena agregace. Bez omezeni nekterych sluzeb -> Obecne nejsou zadne sluzby omezene, ale kvuli napr. spamu nebo obrane proti zahlceni je automaticky sledovana abnormalni aktivita kazde pripojky a pripadne automaticky aplikovana protiopatreni. To pomaha proti infikovanym pocitacum snazicim se napriklad rozesilat stovky e-mailu nebo navazovat tisice spojeni.